Les honoraires sont fixés en fonction de critères déterminés (notoriété, compétence, diligence, temps consacré à l'affaire, difficulté du dossier à traiter...) soit de manière forfaitaire, soit au temps passé.
Après avoir donné au client toutes les informations nécessaires relativement aux conditions de la rémunération, les honoraires de Maître PELLETIER en concertation avec le client sont déterminés selon les dossiers et les cas à traiter.
Tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l'oppose à un professionnel. A cet effet, le professionnel garantit au consommateur le recours effectif à un dispositif de médiation de la consommation
Médiateur de la consommation de la profession d'avocat
Le professionnel peut mettre en place son propre dispositif de médiation de la consommation ou proposer au consommateur le recours à tout autre médiateur de la consommation.
En l'occurrence le médiateur compétent est le Médiateur national près du Conseil National des Barreaux (CNB).
coordonnées :
Du médiateur de la consommation de la profession d'avocat